AVISO LEGAL
ROYO JOYEROS, S.L.
B02064459
Calle Tesifonte Gallego, 2, Albacete, 02003
Correo electrónico: jroyo@joyeriaroyo.com
1. Objeto y ámbito de aplicación
Este Aviso Legal regula el uso del sitio web www.joyeriaroyo.com (en adelante, «el sitio web»), propiedad de ROYO JOYEROS, S.L..
El acceso y navegación en este sitio web implican la aceptación de las condiciones aquí establecidas. Si no estás de acuerdo, te recomendamos que no continúes usando la web.
2. Identificación del titular
Conforme al artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), informamos que este sitio web es propiedad de ROYO JOYEROS, S.L., con CIF B02064459, y domicilio social en Calle Tesifonte Gallego, 2, Albacete, 02003.
Puedes contactarnos a través del correo electrónico jroyo@joyeriaroyo.com.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, vídeos, logotipos, diseños, etc.) están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de ROYO JOYEROS, S.L. o de terceros con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin el consentimiento expreso del titular.
4. Responsabilidad
- Uso del sitio web: No nos hacemos responsables del mal uso que los usuarios puedan hacer del sitio web.
- Disponibilidad del servicio: Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir la web en cualquier momento sin previo aviso.
- Enlaces externos: No somos responsables del contenido de sitios web de terceros a los que se pueda acceder desde nuestra web.
5. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
6. Legislación aplicable y jurisdicción
Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web, será de aplicación la legislación española y los tribunales de Albacete serán los competentes.
2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Última actualización: [Fecha en que los publiques]
Estos Términos y Condiciones regulan la compra de productos en www.joyeriaroyo.com, propiedad de ROYO JOYEROS, S.L., con CIF B02064459 y domicilio en Calle Tesifonte Gallego, 2, Albacete, 02003.
1. Productos y precios
Los productos disponibles en la tienda online incluyen joyería y complementos. Los precios están en euros (€) e incluyen el IVA.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, ofertas y disponibilidad sin previo aviso.
2. Proceso de compra
- Selecciona los productos y añádelos al carrito.
- Completa los datos de envío y facturación.
- Realiza el pago mediante los métodos disponibles.
- Recibirás un correo electrónico con la confirmación del pedido.
Si tienes dudas, contacta con nosotros en jroyo@joyeriaroyo.com.
3. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito
- Transferencia bancaria
- PayPal (si aplica)
El pago es 100% seguro y se procesa a través de pasarelas de pago certificadas.
4. Envíos y plazos de entrega
- Envíos nacionales: 48-72 horas laborables.
- Envíos internacionales: Consultar disponibilidad y plazos.
- Gastos de envío: Se calculan en el checkout según la dirección de entrega.
5. Política de devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
Condiciones de devolución:
- El producto debe estar en su estado original y sin uso.
- Se debe devolver en su embalaje original.
- Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo error o defecto en el producto.
Para gestionar una devolución, contacta con nosotros en jroyo@joyeriaroyo.com.
6. Garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años, conforme a la normativa de consumo. La garantía cubre defectos de fabricación, pero no daños por uso inadecuado.
7. Atención al cliente
Si tienes alguna consulta, puedes contactarnos en:
📧 Correo electrónico: jroyo@joyeriaroyo.com
📍 Dirección: Calle Tesifonte Gallego, 2, Albacete, 02003
8. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Las compras realizadas en www.joyeriaroyo.com se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales de Albacete.